ゴディバ(GODIVA)公式アプリ 17+
Godiva Japan, Inc.
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- 無料
iPhoneスクリーンショット
説明
プレミアムチョコレートブランドGODIVAの公式アプリです。
「ゴディバってこんな商品も出していたんだ!」
「GODIVA Clubの会員証をスマホ1つで管理したい!」
「お得なキャンペーン情報が知りたい!」
ゴディバ公式アプリは、皆さまの知りたい情報、嬉しい発見、便利なサービスをご提供いたします。
■Card■
―ショップでもオンラインでも!お買い物でポイントが貯まる
ゴディバの会員制ポイントプログラム「GODIVA Club」の会員証や、対象商品のご購入でスタンプが貯まるスタンプカードもご用意。
GODIVA Clubに会員登録すると、ショップやオンラインでのご購入でランクポイントと特典交換ポイントの2種類のポイントが貯まります。
特典交換ポイントはランクに応じてお好みの景品と交換できます。
スタンプを貯めるともらえる限定クーポンも。
■Home■
―最新情報からお楽しみコンテンツまで
季節の商品はもちろん、キャンペーンや新サービスのご案内、お気に入りショップのお知らせや新ショップ情報など、ゴディバに関連する情報をまとめてお届けいたします。
また、Special、Gift、For Meのカテゴリに合わせたコンテンツをご用意しております。
その時の気分や用途に合わせて、ゴディバをよりお楽しみください。
■Message■
―あなたにピッタリの嬉しいお知らせが届く
新商品の情報やお得なキャンペーンの通知を受け取ることができます。
マイショップのお知らせもお届け。
お知らせを見逃してしまっても、Message画面内で確認できるのでご安心ください。
■Shop■
―お近くのショップをサクサク検索
人気のショコリキサーやソフトクリームなど、取扱商品の絞り込み検索で、食べたいものをご購入いただけるショップを見つけられます。
お気に入りのショップはマイショップに登録できます。
■Mobile Order■
―いつもより快適なお買い物体験を
ご来店前に商品の選択、事前決済をすることで、ショップでは商品を受け取るだけのスマートなお買い物を実現するサービスです。
待ち合わせ前にサッと買いたいときや、熨斗掛けなど包装にお時間がかかるものを購入するときにおすすめです。
■E-Gift■
―ちょっとした贈り物に
ゴディバの商品と引き換えることができるEギフトチケットです。
ショコリキサー(チョコレートドリンク)1杯からご利用いただけるチケットもございます。
LINEやTwitterなどのSNSやメールで送れるので、ちょっとした贈り物にぴったりです。
※本アプリにおけるキャンペーンは、ゴディバジャパン株式会社が企画・運営するものであり、Apple Inc.および、関連会社は一切関係ありません。
新機能
バージョン 3.1.3
軽微な修正を行いました。
評価とレビュー
商品が良いだけに、アプリの性能がとても残念
アプリの利用に問題があったため使用を辞めました。
会員証の機能は概ね良い形で引き継がれています。
以前、母の退職祝いにGODIVAを送ったところ、とても喜ばれたので、誕生日にGODIVAを習慣としていました。
ところが、最近のアップデート時にバースデーギフトが消えており店頭で周囲に迷惑をかけてしまいました。
カスタマーは良い対応をしていただいたので、また使う機会があるかもしれませんが、紙の方が良かったかもと感じました。
デベロッパの回答 、
ゴディバ公式アプリをダウンロードいただき、ありがとうございます。
5月にアプリのアップデートを行いましたが、その際に一時的に消えていた可能性がございます。
後日、別途メッセージを配信いたしましたが通知が届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
☆1つも付けたくない
ただの会員証・ネットショッピングだけのアプリなのに、いちいち手動ログインしなければならない不便さ。
せめて顔認証や指紋認証などで自動ログインできるようにすればいいのに、今どきホント遅れてる。
店舗で毎度会員証提示を求められ、ログインするためにIDやパスワードを手動入力しようとアタフタし、結局パスワードが違うとかでログインできず、店員に「そうじゃなくて!! もう1回、こっち開いて!! 」とかタメ口で文句を言われ……
同じ店舗(ららぽーと富士見店)で何度か同様の酷い接客態度で対応されたので(店員がgifteeのクーポン対応ができず、こちらに逆ギレしてきたり)、先日いい加減頭にきて「もう結構!! 買わない!!」と言って購入をやめて立ち去った。
GODIVAカスタマーにメールしたらお詫びの返信メールがあったけど、このアプリも店員の接客態度も全く変わらず改善されない。
こちらのレビューでも多くの方がアプリの問題点を挙げているのに、改善されることはないばかりか、☆の数が多いレビューにばかり適当に返事してる。直す気全くなし。
オーナーが代わったせいもあるのか?最近チョコレート自体の味も落ちたし、もうここでは買わないことにした。
大好きな某ベテラン俳優さんからプレゼントして頂いて、初めて口にしたチョコレートだったので、ずっと長年購入していたが、思い出も台無しになった。
つまらないアプリと店員のせいでGODIVAの名も地に落ちた。
以前の紙の会員証の方が10倍マシ。
既にアンインストール済み。
デベロッパの回答 、
ゴディバ公式アプリをダウンロードいただき、ありがとうございます。
この度は、店舗対応やアプリの不具合により大変ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
口コミにご記載いただきました不具合については最優先に対応し原因究明および改善を行っております。
また、いただきましたコメントへのご回答が遅くなり誠に申し訳ございません。
このたびのご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
アナウンスの改善を求めます
会員カードも持ってるし、アプリも持っていたのにログインできず、今まで貯めていたポイントは諦めて、新たに会員になるしかないか‥と諦めてGODIVA店頭で、GODIVAクラブの新規会員バーコードのカードをもらい自宅で会員バーコードを読み取っても 通信エラーです となり新規登録もできない 全く話にならない 他社の会員ポイントアプリではこんなひどい物はない その為星1のレビューを書きましたが 他の方のレビューに対してディベロッパーの回答で【再インストールをしてください】とありました これに関してはこのアプリのレビューに対してアナウンスするのではなく、GODIVAアプリを開いてすぐわかるようアナウンスするとか、店頭でポップやポスターで【過去GODIVAアプリを取得した方でログインできない場合は再インストールをお願いします】など幅広くアナウンスすべき事だと思います アプリレビューの回答でアナウンスするだけでは解決しないどころか、店頭で接客するGODIVAスタッフさんにも迷惑がかかる場合があるのではないでしょうか?再インストールに関してのアナウンスの仕方を見直してください
デベロッパの回答 、
ゴディバ公式アプリをダウンロードいただき、ありがとうございます。 この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 通信エラーや新規登録ができないなど、原因を調査し改善を急ぎ進めさせていただきます。再インストールのアナウンスにつきましてはアプリにて配信を行わせていただいております。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。また何かございましたら弊社カスタマーサービス(0120-116811)までお問合せください。 今回頂いたご意見を真摯に受け止め、アプリ・サービス改善に努めてまいります。
アプリのプライバシー
デベロッパである"Godiva Japan, Inc."は、アプリのプライバシー慣行に、以下のデータの取り扱いが含まれる可能性があることを示しました。詳しくは、デベロッパプライバシーポリシーを参照してください。
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次のデータは収集される場合がありますが、ユーザの識別情報には関連付けられません。
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プライバシー慣行は、ご利用の機能やお客様の年齢などに応じて異なる場合があります。詳しい情報
情報
- 販売元
- Godiva Japan, Inc.
- サイズ
- 92.4MB
- カテゴリ
- フード/ドリンク
- 互換性
-
- iPhone
- iOS 15.0以降が必要です。
- iPod touch
- iOS 15.0以降が必要です。
- Apple Vision
- visionOS 1.0以降が必要です。
- 言語
-
日本語
- 年齢
- 17+ 無制限のWebアクセス ギャンブル まれ/軽度な擬似ギャンブル
- Copyright
- © Godiva Japan, Inc.
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